プライバシーポリシー

株式会社イオトイジャパン(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有するお客様に関する個人情報を適正に管理運用するために遵守するべき基本的事項として、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令に従うものとします。

関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本ポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ適正な手段によって取得します。

個人情報の利用目的

当社は、お客様に関する個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

  1. 当社の提供する「IoToI」サービス(以下「本サービス」といいます。)におけるファシリテーション業務、お客様のサポート業務、その他お客様との連絡業務
  2. 本サービスに関するフィードバックをいただくためのお客様との連絡業務
  3. ユーザー登録の受付け及び本人確認
  4. 当社の他のお客様とのビジネスマッチングその他の協働のための連絡業務
  5. 当社の提供する新しいサービスに関するお知らせ
  6. お客様からの問い合わせ、ご相談への対応
  7. サービス利用料金のご請求、返金、支払等に関する事務処理
  8. 電話対応の品質向上、トラブル防止
  9. その他、上記各利用目的に付随する業務

個人データの委託

当社は、当社の業務を円滑に進め、お客様により良いサービスを提供するため、お客様に関する個人データの取扱いを関係会社その他の第三者に委託する場合があります。但し、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限度の情報に限定します。

個人データの管理

  1. 当社は、個人データを利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。
  2. 当社は、個人データの滅失、き損の防止その他の個人データの安全管理を行うために必要な措置を講じ、法令に従い、個人データを適正に管理します。
  3. 当社は、個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人データの適正な取扱いが行われるように必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、個人データの取扱いを第三者に委託する場合には、個人データの適正な取扱いが行われるように、委託先である第三者に対して必要かつ適切な監督を行います。

個人データの第三者への提供

当社は、ご本人の事前の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、個人データを第三者(委託先を除きます。)に提供しません。

お問い合わせ等の窓口

当社の保有個人データに関する開示、訂正等、利用停止等若しくは第三者への提供の停止の各ご請求、苦情のお申し出又はその他のお問い合わせは、以下の宛先までお願いします。

株式会社イオトイジャパン 個人情報担当

〒107-0052

住所: 東京都港区赤坂7-3-37 プラース・カナダ1階

Email: support@iotoi-japan.com

電話:03-6894-7432

(なお、受付時間は、平日午前10時00分から正午及び午後1時から17時30分までとさせていただきます。)

クッキー(Cookie)

当社は、当社のサービスを通じてクッキーをお客様のコンピュータに送信することがあります。クッキーとは、ウェブサイトの利用履歴や入力内容等をお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みであり、お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。当社は、お客様へのサービス利便性の向上、統計データの取得・分析等の目的でクッキーを利用します。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、本ポリシーを随時変更することができます。本ポリシーを変更した場合には、速やかに変更後の本ポリシーを当社のウェブサイトに掲載します。